Пошаговое руководство 2026

Как сделать и настроить автоответчик в МАКСе

Подробная инструкция: как подключить умного ИИ-бота на доступной модели к мессенджеру МАКС без кода.

Короткий ответ

Создайте агента в «Сразу», добавьте инструкцию и базу знаний, получите токен через @MasterBot, подключите его в разделе «Агенты» и проверьте ответы на реальных вопросах.

Настроить автоответчик
01

Зарегистрируйтесь в Сразу и перейдите в «Агенты»

Создайте аккаунт и откройте раздел «Агенты». Назовите вашего бота (например, «Консультант МАКС») и выберите модель — ChatGPT, Gemini или DeepSeek.

02

Загрузите базу знаний (Прайсы и FAQ)

Прикрепите PDF, Excel или текст с вашими товарами, ценами, акциями и регламентами ответов. После загрузки база знаний будет использоваться в ответах агента.

03

Получите токен бота в МАКС и вставьте в Сразу

Создайте бота через официальный @MasterBot мессенджера МАКС, скопируйте API-токен и вставьте его в поле «Токен МАКС» в интерфейсе «Сразу».

04

Готово! Включите автоответчик

Переключите тумблер «Автоответчик активен» и проверьте несколько реальных вопросов. Сложные обращения можно оставить оператору.

    Как сделать и настроить автоответчик в МАКС за 5 минут — Инструкция | Сразу